目前的電子商務(wù)已經(jīng)超越了網(wǎng)上交易和買賣的范圍，也包括各種網(wǎng)上增值服務(wù)和客戶支持應(yīng)用，如搜索、無線互聯(lián)、娛樂和教育服務(wù)等，創(chuàng)造了很多新的業(yè)務(wù)模式。電子商務(wù)技術(shù)為各種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式提供了強大的技術(shù)基礎(chǔ)和支持，為企業(yè)經(jīng)營帶來以下優(yōu)勢：

1、更廣泛的市場宣傳與滲透。
2、建立商業(yè)自動化流程提高生產(chǎn)力和靈活性，如自動化訂單處理。
3、降低運行成本，如節(jié)省人力、減少人工錯誤和重復(fù)操作。
4、提高客戶服務(wù)滿意度。
5、通過供應(yīng)鏈的整合提高企業(yè)運作的利潤水平。

大多數(shù)企業(yè)認(rèn)識到企業(yè)電子商務(wù)可以提高企業(yè)的核心競爭力，但在架設(shè)自己的電子商務(wù)平臺前，仍需考慮以下問題：
1、如何以較小的投入迅速建立電子商務(wù)平臺，在提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度同時能多渠道擴充宣傳體系與銷售體系，以提高企業(yè)競爭力？
2、如何實現(xiàn)網(wǎng)站信息與商品信息快捷的更新與維護，并有效管理與維護大量的商品數(shù)據(jù)？
3、如何更快處理商品的銷售策略和靈活的促銷設(shè)置？
4、如何簡化客戶訂購的流程，并確保供貨的及時性？
5、如何快捷處理客戶的訂單以提高工作效率，降低失誤？
6、如何針對各種統(tǒng)計報表詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析以提供企業(yè)作出準(zhǔn)確高 效的決策？
7、如何運用促銷方案以降低庫存？
8、如何有效管理經(jīng)銷商？

如果企業(yè)正迫切需要解決以上問題，就有了解以下電子商務(wù)解決方案的必要。如果企業(yè)能有效解決以上問題，在網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建全球市場競爭的平臺上，企業(yè)的優(yōu)勢則會無限地放大，使企業(yè)從降低成本、有效商業(yè)信息、高 效商業(yè)決策和加快產(chǎn)品流通等方面都會得到長足的發(fā)展。在制造業(yè)中，越來越多的企業(yè)像戴爾電腦那樣，在零部件和產(chǎn)品的訂貨和發(fā)貨方面ZUI大限度地運用互聯(lián)網(wǎng)，在壓縮庫存和營業(yè)費用時JI大地提高了工作效率。

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