企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運營方案
現(xiàn)在企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷,比做傳統(tǒng)市場營銷推廣更加需要系統(tǒng)性、標準化、流程化、模塊化,每一個網(wǎng)絡(luò)營銷模塊,都需要專業(yè)度、嚴謹度、可量化度,來實現(xiàn)效果可預測,推廣進度可掌控,時間節(jié)點可把控,操作起來更加容易,這樣一條流程下來,企業(yè)更加明朗了解網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)增長的意義,更好的駕馭網(wǎng)絡(luò)營銷工具,做出更加接近企業(yè)的市場目標的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。那企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,該如何去操作呢?
借用市場營銷邏輯思維,主要分為這幾個部分:企業(yè)市場戰(zhàn)略計劃、產(chǎn)品定位、用戶定位、網(wǎng)絡(luò)營銷媒介載體體系建立,做出完善的策略計劃,完成網(wǎng)絡(luò)營銷市場推廣基礎(chǔ)性工作。這樣的工作完備之后,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場運營的工作就差不多完成了60%,其他的40%就依靠運營人的專業(yè)度和掌控市場的能力了。
企業(yè)市場戰(zhàn)略計劃:沒有企業(yè)戰(zhàn)略布局是注定企業(yè)沒有發(fā)展目標和市場野心的。
中小企業(yè)每年都會有一定的市場目標計劃,企業(yè)做計劃需要分解計劃,衡量總目標和分解目標完成的時間節(jié)點和資源投入,監(jiān)督執(zhí)行計劃和隨時改善策略,這一條,中層管理的專業(yè)能力和管理能力很重要。
產(chǎn)品定位:對產(chǎn)品的定位,清楚我們企業(yè)為了達到目標,需要付出那些行動。
也是與我們中層管理有很大的關(guān)系,有了明確的市場規(guī)劃,就需要對產(chǎn)品進行定位與分析,將市場與競爭情況摸得一清二楚那是不可能的,行業(yè)市場和競爭是一個動態(tài)變量的,我們只需要基本了解大體產(chǎn)業(yè)市場鏈和競爭對手基本戰(zhàn)略布局就可以了。作為產(chǎn)品業(yè)務(wù)定位,將產(chǎn)品業(yè)務(wù)核心優(yōu)勢和產(chǎn)品買點提煉,產(chǎn)品系列和產(chǎn)品為了發(fā)展方向做一個簡單的規(guī)劃,每個產(chǎn)品或每項業(yè)務(wù)細分,分析產(chǎn)品與業(yè)務(wù)領(lǐng)域下,用戶的核心需求與痛點,明確產(chǎn)品為客戶帶來的產(chǎn)品功能或服務(wù)來滿足客戶市場述求。
用戶定位:清晰我們?yōu)榱苏l去工作,需要做出那些努力和成本代價。
企業(yè)在成長過程中,經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)會不斷修正與完善,滿足市場用戶量,實現(xiàn)客戶快速增長,業(yè)績倍增。在產(chǎn)品和服務(wù)不斷更新迭代過程中,我們的目標客戶也在不斷修正,但是在這樣的前提下,我們也需要做好用戶角色、用戶生活場景和工作場景分析。
網(wǎng)絡(luò)營銷客戶載體體系建立:明白我們做什么,客戶在哪里,這邊需要策劃導引客流,抓住目標客戶,實現(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)內(nèi)容與用戶對接。戰(zhàn)略和計劃完成之后,需要爭對產(chǎn)品業(yè)務(wù)制定營銷策略,通過營銷活動或者廣告吸引我們的目標客戶,實現(xiàn)客戶第一次抵觸我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,那客戶要通過什么來了解到我們呢?那就是我們提供的內(nèi)容載體。
這個載體便是我們網(wǎng)站、公眾號、營銷落地頁、網(wǎng)上商鋪、網(wǎng)頁廣告、文字超鏈、圖片超鏈等,不管客戶是從那個渠道過來,抵達我們產(chǎn)品和業(yè)務(wù)廣告,都需要一定的承接媒介和便捷易懂轉(zhuǎn)化路徑,幫助我們完成客戶流量的轉(zhuǎn)化。
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